佛山市顺德区科创达冷热（rè）设备制造（zào）有限公司
电话：0757-28092808
QQ：574804041
地址： 佛山市顺德区北滘镇都宁堤北片工业区东西一路八号之二
佛山市（shì）顺德区科创（chuàng）达冷热设备制造有限公司
公司地址：佛山（shān）市顺德区北滘镇碧江社区都宁堤北片工业区东西一路八号之二
售后技术服务：0757-28092802、13924801408
销售部电话：0757-28092808
手（shǒu）机：13924801403
电子（zǐ）邮箱：574804041@QQ.com
商用空气能（néng）热泵机组常（cháng）见故（gù）障（zhàng）处理的方法
序号 | 故障（zhàng）状态（tài） | 设置状态 | 可能的故障原因 | 处理的措施 |
1 | 机组不运转没有故障代码显示 | 循环模式 | 低水（shuǐ）位开关没有（yǒu）闭合 | 将（jiāng）水箱的水补到低水位闭合 |
直出（chū）水模式 | 高、低水（shuǐ）位没有断开 | 将水箱的水下降（jiàng）到高、低水位断开 | ||
2 | 00E：电源相序报警（jǐng） | 380V，机型（xíng） | 电源输入三（sān）相相（xiàng）序相反(反相) | 重新调整（zhěng）相序 |
电源输入接（jiē）线松脱(缺相) | 重新可靠紧固电源（yuán）输入接线 | |||
3 | 01E：水流报警 | 直出水模式 | 自来水冷水（shuǐ）补水压力不够 | 补水（shuǐ）管道上增加增压泵,增大水压 |
4 | 02E：电（diàn）流报警 | 380V，机型 | 过滤器（qì）堵（dǔ）塞、循（xún）环水泵故障或者冷凝器（qì）结（jié）垢造成压缩机电流（liú）过大 | 检查水泵是否运行、清洗过滤器或者用除垢剂清（qīng）洗冷凝器 |
过载继电器跳开但保（bǎo）护 | 将继电器复位，并检查跳开的原（yuán）因 | |||
220V，机型（xíng） | 电容烧毁（huǐ）或者电源（yuán）电（diàn）压（yā）过低造成（chéng）压（yā）缩机不能启动 | 更换电容（róng）或.改善电源电压（yā） | ||
5 | 03E：系统1压力过高报警 07E：系（xì）统2压力过高报（bào）警 | | 水流过小引起系统高压压力过高 | 循环泵（bèng）不动（dòng）作,检查水泵 |
循环泵（bèng）没有进（jìn）行排空,重新排空 | ||||
过（guò）滤器或者管道堵塞,清洗（xǐ）过滤器与管道 | ||||
6 | 04E：系统1压力过低报警 08E：系统2压力过低报警 | | 冷媒泄漏, | 找出泄（xiè）漏点,焊接,重新抽真空加氟 |
7 | 05E：排气报警 | | 冷凝器（qì）结垢，换热不（bú）良 | 用除垢剂清洗冷凝器 |
8 | 06E：水位报警 | | 低（dī）水位开关故障 | 更换水（shuǐ）位开关 |
9 | 09E：通迅故障报警 | | 通迅线接口松脱或通信线路（lù）断开（kāi） | 重插接口或修复通信线路 |
10 | 10E：盘管探头2报警 | | 盘管2探头故障 | 更换（huàn）探头 |
11 | 11E：盘管探头1报警 | | 盘管1探头故障 | 更换探头 |
12 | 12E:环境探头报警 | | 环境探头故（gù）障 | 更换探头 |
13 | 13E:出水探头报警 | | 出水探头故（gù）障 | 更换（huàn）探头 |
14 | 14E:回水探头报警 | | 回水探头故障 | 更换探头 |
15 | 15E:水箱探头报警 | | 水箱探头故障 | 更换探（tàn）头 |
16 | 16E:超高温报警（jǐng） | | 环境超高>40℃,超出机组运行负荷 | 降低水（shuǐ）箱设定温度 |
环境探头故障 | 更换探头 | |||
水箱（xiāng）探头故障 | 更换探头 | |||
17 | 17E:出（chū）水温度过高 | 循环模式 | 水流太少,造（zào）成出水温（wēn）度过高 | 循环泵不动作,检查水泵（bèng） |
过滤器或者管道堵塞,清洗过（guò）滤器与（yǔ）管道（dào） | ||||
直出水模式（shì） | 水流（liú）太少,造（zào）成出水温度过高 | 增大补水压（yā）力（lì）,增加水流量 | ||
18 | 18E：电流1探头故障 | | 电流1探头故障 | 更换探头 |
19 | 机组不（bú）能正常除霜 | | 盘管探头,没有插在盘管上（shàng） | 重（chóng）新插好探头,并固定（dìng） |
| | 除（chú）霜设置不符合机组运行状态 | 重新设置除霜（shuāng）参（cān）数 | ||
| | 盘管探头老化,探测温度有偏差 | 查询探头温度是否合（hé）理,更换探头 | ||
20 | 显示屏没有显示 | | 电控板保（bǎo）险丝烧毁,或者变（biàn）压器烧毁 | 更换保险丝或者更换变压器 |
| | 压机和风机过载继电器跳（tiào）保护,断开（kāi） | 重新复（fù）位过载继电器,检查跳保护的原因 |
家用空气能热泵机组常见故障处理的方法
序号 | 故障状态（tài） | 机型系列 | 可能的故障原因 | 处理（lǐ）的措施 |
1 | 03E：系（xì）统压力（lì）过高报警 | F2系列(水循环) | 水流（liú）过小引起系统高压压力过高 | 循环泵（bèng）不动作,检查水泵 |
F1系列(氟循环) | 水箱探头感温不良或者松脱 | 更换探头或者重（chóng）新（xīn）放好探头 | ||
2 | 04E：系统压力过低报警 | | 冷（lěng）媒泄漏, | 找（zhǎo）出泄漏点,焊接,重新抽真空加氟 |
3 | 09E：通迅故障报警 | | 通迅线接口松脱或（huò）通（tōng）信线路断开 | 重插接口或修复通信线路 |
4 | 11E:环（huán）境探头报警（jǐng） | | 环境探头故障 | 更换探头 |
5 | 12E：盘管探头（tóu）报警 | | 盘管（guǎn）1探头故障（zhàng） | 更换探头 |
6 | 13E:水箱探头报（bào）警 | | 水箱（xiāng）探头故障 | 更换探头 |
7 | 机组不制热水（shuǐ） | | 冷媒（méi）泄漏, | 找出泄漏（lòu）点（diǎn）,焊接,重（chóng）新抽真空加氟 |
压机电容烧毁 | 更换电容 |