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社群营销如何进行推广和运营?

发布时间:2019-06-26 浏览次数:103次 来源:网络 我要分享:
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社群营销如何进行推广和运营?
        社群营销是什么?运营和销售有什么关系?今天小编整理了一些资料,将从几个方面对这个问题进行阐述,希望可以帮助到你们!
        一直有朋友问小编社群运营是做什么的,运营跟销售有什么关系?销售就是通过价值传递把人往家里面拉,传统的销售模式就是拼命的出去拉人,然后点对点服务这些客户。
        用比较直白一点的语言,社群运营就是别人到你家里了干嘛呢,不能光唠嗑吧,看看别人喜欢玩什么,给他们一个可以自己玩起来的游戏规则。所以,当销售结合运用的时候就不会存在二八定律(80%的时间去服务20%的用户),你不用再去点对点的去服务每个客户。当他们玩耍的很愉快的时候,他们还会主动拉一些亲朋好友到你家玩,解放你的销售工作。而如果你不运营的话,别人到你家里面玩的很无聊,最后很多人就直接回去了,你再请别人到你家玩的时候其实难度也会越来越大。
        在社群运营中我们要注意推广的方法!
        1、销售过程中谈判要有目的,把握节奏
        在长周期销售过程中,需要将目标拆解,分阶段完成,要控制好节奏。在社群运营的推广时,要挖掘出顾客的诉求,让他知道你是做什么的。
        2、不要掉入对方思维陷阱,要学会主导节奏
        跟客户交流的时候如果你的回答就是对方预料到的,那么你就是在按照他的套路走,掉入对方的思维陷阱。如果他的问题更多的是让你自我证明,你真的试图用一些主观的语句去自我证明,那么你就失败了。
        3、把自己打造成IP,创造顾问价值
        如何让自己在业务上显得很专业,作为一个互联网社群,你服务的对象很多都是传统企业,所以你需要结合企业咨询管理、产品运营思维、销售技能三者相结合。这块是个系统的工程,本文就不展开,后面会单独成文。
        让自己有一技之长会让你更有特质,比如你服务的是高净值人群,你擅长品红酒,擅长艺术鉴赏,这样你会给客户完全不一样的特质。
        4、运营和销售都需要归纳
        社群运营多整理信息,多做归纳是为了更好的理解用户的诉求,了解行业的特性,你才能精准的找到大家都能够产生共鸣的话题,激发大家互动的欲望。
        社群营销最重要的一点就是执行,坚持是社群推广和营销的最直接的办法。

标签:社群营销推广和运营?